Bien Seramik BienClub ÜYELİK KOŞULLARI 

Madde 1 - Bien Seramik BienClub sistemi  (BienClub) ve BienClub Card (Kart) Mülkiyeti Türk Bien Seramik Kimya San. Ve Tic A.Ş (Türk Bien Seramik)’e aittir.  

BienClub sistemine kayıtlı üyeleri veya üyelik başvurusunda bulunan gerçek ve tüzel kişiler, kartlarını kullanarak puan toplamak koşulu ile hediye talep edilmesini sağlayan bir üyelik organizasyonunun parçası olurlar. Üyeler isimlerine kart düzenlendiğinde aşağıdaki şartların tamamını kabul ettiklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

Madde 2 -  Bien Seramik BienClub; bir Kart üyelik sistemidir. Kart sahiplerine Bien Seramik Yapıştırıcılar ve yapı kimyasalları ürünlerini almaları ve/veya satmaları karşılığında puan kazandıran ve Kart sahiplerine bu puanlarını, BienClub Hediye kataloğunda yer alan ürünleri puanları karşılığı talep ederek hediyeye dönüştürme fırsatı veren bir liyakat ödüllendirme sistemidir.

Madde 3 - Bien Seramik BienClub üyeleri (Üye) üye olurken ya da üye yaparken verdikleri/doldurdukları bilgilerin doğru olduğunu beyan ve taahhüt ederler.

Madde 4 - Türk Bien Seramik BienClub sistemini önceden haber vermeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin durdurabilir ya da tamamen kaldırabilir.  Bu durumda Üye 30 gün içerisinde hediye puanları karşılığı hediye talebinde bulunmalıdır.

Madde 5 - Türk Bien Seramik gerekli gördüğünde Üye’nin üyeliğine son verebilir, kartın iadesini isteyebilir.

Madde 6 - Üye, üye olması esnasında verdiği bilgilerin gerek Türk Bien Seramik, gerekse Türk Bien Seramik tarafından belirlenen üçüncü kişiler tarafından posta, e-posta, sms vb.  yolu ile gönderilebilecek aktivitelere davet ve kampanya duyuruları için kullanılmak üzere paylaştığını kabul ve beyan eder.

Madde 7 - Türk Bien Seramik gerekli gördüğü takdirde Üye’nin belli bir dönem ya da bir işlem için kazanabileceği puanları sınırlayabilir ve bu sınırlamayı dilediğinde değiştirebilir.

Madde 8 - BienClub SİSTEMİ ÜYE ÇEŞİTLERİ

8.1- Bayi üyelik; Türk Bien Seramik tarafından yapılabilir.

8.2- Perakendeci üyelik; Türk Bien Seramik ya da üye bayiler tarafından yapılabilir.

8.3- Kullanıcı/Uygulamacı üyelik; Türk Bien Seramik, üye bayiler ya da üye perakendeciler tarafından yapılabilir.

Madde 9 -   SİSTEMİN İŞLEYİŞİ VE ÜYELERİN PUAN KAZANMA KOŞULLARI

BienClub sistemi internet üzerinde veri aktarılmasını sağlayan bir işletim sistemi ile çalışmaktadır. Bu işletim sistemi; bayi ve perakendeci üyelerde bulunan yeterli donanıma sahip bir bilgisayara yüklenen BienClub işletim sistemi ile çalışır. 

9.1- BienClub sistemi yazılımı bilgisayarında yüklü olmayan üyelerden: bayi yalnızca alışlarından hediye puanı kazanabilir. Bunun dışında üye bayi satışlarından, üye perakendeci alışlarından ve satışlarından hediye puanı kazanamazlar ve perakendeci üyeler yapacakları satışlardan hediye puanı kazanamazlar, yalnızca alışlardan Hediye puanı kazanabilirler.

9.2- BienClub sistemi yazılımı bilgisayarında yüklü olmayan üye bayi ve üye perakendecilerden alış yapan üye kullanıcılar bu alışları karşılığında hediye puanı kazanamazlar.

9.3- Bayiler; Türk Bien Seramik’den yapacakları alışlar ve Perakendeci ve Kullanıcı/Uygulamacı Üye’lere yapacakları satışlar karşılığında hediye puanı kazanırlar.

9.4- Perakendeciler; Kullanıcı/Uygulamacı Üye’lere yapacakları satışlar karşılığında hediye puanı kazanırlar.

9.5- Kullanıcı/Uygulamacılar; Bayi ve Perakendeci Üyeler’den yapacakları alışlar karşılığında hediye puanı kazanırlar.

9.6- Bayi üyeler bayi üyelere, perakendeci üyelere perakendeci üyelere yapacakları satışlardan hediye puanı kazanamazlar.

Madde 10 - YAPILAN ALIŞ VE SATIŞLARIN PUAN KARŞILIĞININ BELİRLENMESİ KOŞULLARI

10.1- Üyeler’in yapacakları alış ve satışlardan kazanacakları puan karşılığı Türk Bien Seramik tarafından belirlenerek o gün için geçerli hediye kataloglarında ilan edilir.

10.2- Üyeler için 25 Kasım tarihi itibariyle geçerli hediye puan oranları:

Bayiler için:                                       Her 100 YTL alış  =   1 hediye puanı

Her 100 YTL satış = 1 hediye puanı

Perakendeciler için:                       Her 100 YTL alış =     2 hediye puanı

                                                           Her 100 YTL satış = 2 hediye puanı

Kullanıcı/Uygulamacılar için:       Her 100 YTL alış = 10 hediye puanı

10.3- Türk Bien Seramik bu oranları kendi inisiyatifiyle belirler, dilediğinde değiştirebilir ya da dilediği Üye’ye farklı oran uygulayabilir ya da dilediği üyenin Türk Bien Seramik tarafından belirlenecek alış/satışları için puan vermeyebilir, verilmiş puanları iptal edebilir.

10.4- Madde 10.3’te belirtilen alış ve satış:  BienClub üyeleri ile yapılan alış ve satışı ifade eder.

10.5- Alış ve satışın bedeli:  KDV hariç, iskontolar düşülmüş net alış tutarını ifade eder.

Madde 11 - ÜYELERE PUAN VERİLMESİ KOŞULLARI

11.1- Bayiler ve perakendeciler; kendilerinden alış yapan Üye’nin alış tutarını BienClub yazılımı vasıtasıyla Üye hesabına işlerler. Yazılım bu alış tutarını otomatik olarak hediye puanına çevirir.

11.2- Üyeler hediye puanı kazanabilmek için yaptıkları alış ve satışları her yılın son iş gününü takip eden 10 gün içerisinde sisteme girmelidirler.

11.3- Yıl içinde kazanılan puanlar, her yılın son iş gününü takip eden 15 gün içinde hediyeye çevirmelidirler. Aksi takdirde hediye puanları sistemden silinir. Bu durumda üye bir hak ve talepte bulunamaz.

Madde 12 - BAYİ VE PERAKENDECİLERİN SORUMLULUKLARI

12.1- Türk Bien Seramik gerekli gördüğü takdirde bayi ve perakendeci Üye’den yaptığı satışa ya da alışa dair belge sunmasını isteyebilir. Bu durumda Üye istenilen belgeyi Türk Bien Seramik’e verir. Verilen belge gizli nitelikte olup, Türk Bien Seramik tarafından 3. şahıs ve firmalar ile paylaşılmaz.

12.2- Yapılan satış ile BienClub yazılımında kayıt edilen satış tutarları arasında farklılık olması halinde Türk Bien Seramik Üye’yi yazılı veya sözlü olarak uyarır. Üyelerin ilgili işlemden dolayı kazandıkları puanlarını, varsa talep edilmiş hediyelerini kendi inisiyatifi ile iptal edebilir ve gönderilmiş hediyelerini geri alabilir. Hediyenin Türk Bien Seramik tarafından talep edilmesi durumunda, Üye hediyeyi hasarsız olarak iade eder ya da hediye bedelini Türk Bien Seramik’e ödemekle yükümlüdür. İade edilen hediyenin hasarlı olması durumunda, Üye Türk Bien Seramik’e hediye bedelini ödemekle yükümlüdür.

Bu durumun tekrarı halinde Türk Bien Seramik Üye’nin kazanılmış tüm puanlarını iptal eder ve Üye’nin üyeliğine son verebilir.

12.3- Bayi/perakendeci Üye; kullanıcı/uygulamacı BienClub üyelerine yapacakları satışları doğru olarak BienClub yazılımına girmemelerinden dolayı oluşabilecek mağduriyetlerden tek başına sorumludur. Bu durumda Türk Bien Seramik hukuken hiç bir sorumluluk kabul etmez ve oluşabilecek mağduriyetleri ilgili Üye’ye rucu ettirir.

12.4- Türk Bien Seramik üye bayilerin ve perakendecilerin yapacakları satışları takip eder.

Bayi’nin yaptığı satışlarda perakendeci/kullanıcı satışları oranında ve perakendeci üyelerin satışlarında üye kullanıcıya satış/toplam alış oranında genel temayüllere aykırı bir durum tespit ettiğinde Bayi’nin üyeliğini ve kazandığı hediye puanlarını dondurabilir, üyeliğine son verebilir.

Madde 13 - HEDİYELERİN TALEP EDİLMESİ KURALLARI

13.1- Üyeler en fazla BienClub sisteminde görünen puanları değerinde hediye talep edebilirler.

13.2- Bayi veya perakendeci Üye, bayi hediye kataloğundan; Kullanıcı&Uygulamacı Üye ise kullanıcı&uygulamacı hediye kataloğundan hediye seçer.

13.3- Talep edilen hediye Türk Bien Seramik tarafından onaya tabidir. Onaylanır ise hediye tedarikçiden (üretici ya da ithalatçı) temin edilerek Üye’nin adresine gönderilir.

13.4- Türk Bien Seramik bu aşamada da gerekli gördüğü takdirde Üye’den kazandığı puanları ispatlayan satış evrakı talep edebilir. Evrak verilmez ise hediyeyi göndermeyebilir ve kazanılan puanları iptal edebilir.

13.5- Hediye kataloglarındaki puanlar ve hediye kataloglarının geçerlilik tarihleri önceden haber verilmeksizin Bien Seramik tarafından değiştirilebilir.

13.6- Basım hatalarından kaynaklanan yanlışlıklar bağlayıcı değildir.

13.7- Kataloglardaki hediyeler üretici firmaların stokları ile sınırlı olup, talep edilen hediye temin edilemez ise Türk Bien Seramik muadil veya bir üst model hediyeyi Üye’ye temin eder.

13.8- Hediyelerin garanti ve kalite sorumluluğu üretici/ithalatçı firmalara aittir, Türk Bien Seramik sorumluluk kabul etmez.

13.9- Hediyelerin teslim yeri Üye’nin BienClub sisteminde belirttiği adresidir. Bu adres T.C. Tebligat Kanunu gereği yasal tebligat adresidir ve doğruluğu Üye’nin sorumluluğunda olup Türk Bien Seramik sorumluluk kabul etmez.

Madde 14 - DİĞER HUSUSLAR

14.1-  Üye kartının çalınması veya kaybolması halinde durumu derhal Türk Bien Seramik’e bildirir. Türk Bien Seramik kartı iptal ederek Üye’ye yeni bir kart tahsis eder.

14.2- BienClub sisteminin kurulumu, işletilmesi ve hediyelerin tedarik edilerek Üye’lere gönderilmesi Türk Bien Seramik adına İnterlink İthalat, İhracat ve Paz. A.Ş. firması tarafından yapılmaktadır. Türk Bien Seramik, İnterlink firmasının sorumluluklarını yerine getirmemesi halinde Üye’lerin oluşabilecek zararları nedeniyle sorumluluk kabul etmez.

Madde 15 - Tüm bu koşullar Üye’nin ayrıca imzasına gerek olmaksızın üyelik için başvuruda bulunması, sistemden kayıtlı olarak fiili kullanımla yararlanıyor olması, ya da hediye talep etmesi ve/veya gönderilen hediyeyi teslim alması ile işbu hükümlere tabidir ve hükümler hukuken geçerli olur.

İşbu koşulların uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Kadıköy Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.